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Enlèvement de véhicule non roulant, en panne ou sans clé

Roues bloquées, clé perdue, sous-sol à hauteur limitée : les cas « compliqués » sont notre quotidien.

  • Gratuit pour un véhicule complet
  • Sous 24 à 48 h en Île-de-France
  • Certificat de destruction officiel

Mis à jour le

L’enlèvement d’un véhicule non roulant demande plus qu’un simple plateau. Garé depuis des années, il peut avoir les freins grippés, des pneus déjantés ou la direction bloquée. Il peut aussi se trouver au deuxième sous-sol d’une résidence parisienne, sous une hauteur de 1,90 m, là où aucun camion ne passe.

Nous préparons chaque intervention à partir de vos informations et de quelques photos : choix du véhicule de remorquage, chariots de déplacement (go-jacks), treuil électrique, sangles. C’est ce qui permet de réussir l’enlèvement du premier coup, gratuitement, et sans abîmer les lieux.

Parkings souterrainsSortie sur chariots jusqu’à la rampe quand le plateau ne peut pas descendre.
Sans cléDirection bloquée, boîte automatique en position P : nous savons faire.
Roues bloquéesGo-jacks et treuil pour les freins grippés ou les pneus déjantés.
Nissan Qashqai sanglé aux roues sur le plateau de notre dépanneuse
Sanglé aux roues sur le plateau : un véhicule qui ne roule plus voyage en toute sécurité jusqu’au centre VHU.

Les situations les plus fréquentes

  • Moteur ou boîte de vitesses hors service, véhicule qui ne démarre plus
  • Clé perdue, cassée ou bloquée dans le contacteur
  • Frein à main grippé, roues bloquées, pneus à plat ou déjantés
  • Véhicule au fond d’un parking souterrain ou d’un box fermé
  • Voiture enfoncée dans la terre ou envahie par la végétation
  • Batterie de démarrage morte depuis des mois

Parking souterrain, box, cour intérieure

En copropriété, l’accès au parking se fait souvent par une rampe étroite et une porte de hauteur limitée. Lorsque le camion ne peut pas descendre, le véhicule est déplacé sur chariots jusqu’au pied de la rampe, puis tracté au treuil jusqu’au plateau resté en surface.

Pensez à prévenir le syndic ou le gardien : il faut un accès au parking (badge, bip, clé) le jour J et, idéalement, une place dégagée devant la sortie pour stationner le camion quelques minutes.

  • Indiquez la hauteur maximale d’accès si elle est affichée
  • Signalez si le véhicule est coincé entre deux poteaux ou contre un mur
  • Envoyez une photo de la rampe et du véhicule par WhatsApp : c’est le meilleur moyen d’anticiper

Véhicule sans clé

L’absence de clé n’empêche pas l’enlèvement : la direction peut être bloquée et la boîte automatique en position P, mais les chariots permettent de soulever les roues concernées.

Nous n’enlevons en revanche un véhicule que sur demande de son propriétaire ou d’une personne habilitée (héritier, mandataire, ou après la procédure légale pour un véhicule abandonné). C’est une garantie pour tout le monde.

Véhicule abandonné sur un terrain privé

Si un véhicule qui ne vous appartient pas est abandonné sur votre terrain, vous ne pouvez pas le faire détruire de votre propre initiative : il faut passer par la procédure prévue en cas de véhicule abandonné, avec la mairie ou les services de police. Nous vous expliquons la marche à suivre et intervenons une fois la décision rendue.

Comment se déroule l’enlèvement de véhicule non roulant

  1. 1

    Photos de l’accès

    Envoyez une photo du véhicule et de l’accès (rampe, portail, allée) par WhatsApp.

  2. 2

    Choix du matériel

    Nous préparons chariots, treuil longue portée et camion adapté à la hauteur disponible.

  3. 3

    Extraction et chargement

    Le véhicule est sorti sur chariots puis treuillé sur le plateau, sans dégrader les lieux.

  4. 4

    Destruction et certificat

    Remise au centre VHU agréé et certificat de destruction à votre nom.

Conditions de gratuité

  • Le véhicule est complet, même s’il ne démarre plus
  • Un accès au lieu (badge, clé du box, autorisation du syndic) est prévu le jour du rendez-vous
  • Vous êtes propriétaire du véhicule ou habilité à en disposer

Un doute sur la gratuité ? Nous vous répondons avant tout déplacement, au 07 45 44 70 42.

Ce que dit la réglementation

Un véhicule qui ne roule plus reste soumis aux obligations de son titulaire : assurance s’il stationne sur la voie publique, et interdiction du stationnement abusif au-delà de 7 jours au même endroit (article R417-12 du code de la route), sous peine de mise en fourrière.

Comme toute épave, il doit être confié à un centre VHU agréé pour être détruit et dépollué.

Les documents à préparer

Préparez ces pièces avant le rendez-vous : le chauffeur les vérifie avec vous sur place. Le détail et les cas particuliers sont expliqués dans notre guide des documents.

Dossier simple

Votre dossier

  • Le certificat d’immatriculation (carte grise) original, barré avec la mention « Cédé pour destruction le … à … h » et signé par le ou les titulaires
  • Le certificat de situation administrative (dit « de non-gage ») de moins de 15 jours, téléchargeable gratuitement
  • Une copie de la pièce d’identité du titulaire de la carte grise
  • Le formulaire cerfa n°15776 (certificat de cession) — nous l’apportons pré-rempli avec les coordonnées du centre VHU

Un document manque ? Voir les solutions

Enlèvement de véhicule non roulant en Île-de-France

Sous-sols parisiens, boxes de petite couronne, granges de grande couronne : nous sortons les véhicules non roulants dans toute l’Île-de-France.

Questions fréquentes

Mon parking a une hauteur de 1,80 m, pouvez-vous quand même intervenir ?

Oui dans la grande majorité des cas : le camion reste en surface et le véhicule est remonté sur chariots puis treuillé. Envoyez-nous une photo de la rampe pour confirmer la faisabilité.

J’ai perdu les clés de la voiture, est-ce bloquant ?

Non, l’enlèvement se fait sans clé. Prévenez-nous pour que nous prévoyions les chariots si la direction ou la boîte sont verrouillées.

Le véhicule est garé dans la rue depuis des mois, risque-t-il la fourrière ?

Oui : un stationnement ininterrompu au même endroit plus de 7 jours est considéré comme abusif et peut entraîner une mise en fourrière à vos frais. Mieux vaut organiser l’enlèvement avant.

La voiture est enfoncée dans la terre, pouvez-vous la sortir ?

Oui, le treuil permet de la dégager sans engin lourd. Indiquez-nous la distance entre le véhicule et l’endroit où le camion peut stationner.

L’enlèvement d’un véhicule non roulant coûte-t-il plus cher ?

Non. Un véhicule complet est enlevé gratuitement, qu’il roule ou non. Seuls les cas exceptionnels (accès impossible sans moyens lourds) font l’objet d’un accord préalable.

Le gardien doit-il être présent ?

Ce n’est pas obligatoire, mais l’accès doit être possible : badge ou bip remis, porte ouverte, et idéalement une place dégagée devant l’entrée pour le camion.

Nos guides sur le sujet

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